На место происшествия пожарные автоматически выехали по повышенному рангу сложности "Пожар № 2". На выезд были направлены 25 человек и восемь спецмашин.

На станции метро представители чрезвычайных служб установили, что произошло короткое замыкание контактного рельса первого пути без последующего горения. Со станции было эвакуировано 15 человек персонала.

В ГУ МЧС России по Самарской области отмечают, что в результате происшествия погибших и пострадавших нет. Причины случившегося устанавливаются.